國家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局致車險消費者提示書
2024/05/27

尊敬的車險消費者:

為維護您的合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局提示您在投保機動車輛保險(以下簡稱車險)時,注意以下事項:

一、了解車險改革,享受合法權(quán)益。為貫徹以人民為中心的發(fā)展理念,更好維護消費者權(quán)益,推動車險高質(zhì)量發(fā)展,在國家金融監(jiān)督管理總局的指導(dǎo)下,寧夏于2020年9月正式實施車險綜合改革,通過擴大商業(yè)車險自主定價系數(shù)浮動范圍等措施,更精準地根據(jù)車輛風(fēng)險調(diào)整保費,讓駕駛行為良好、出險率低的車主真正享受到更優(yōu)惠的保費;同時,不同保險公司定價系數(shù)存在差異,對同一輛車的車險報價存在差異,各保險公司統(tǒng)一實行“一車一價、明折明扣”。請您到具有合法資質(zhì)的保險機構(gòu)、保險中介機構(gòu)或通過合法渠道購買車險產(chǎn)品,切勿輕信陌生網(wǎng)絡(luò)鏈接、手機短信、微信推送的“代買保險”“代為投?!钡龋芙^非法代辦業(yè)務(wù),警惕參與委托代辦可能面臨的風(fēng)險,不輕信虛假承諾,避免個人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟損失。

二、樹牢合同意識,抵制違規(guī)行為?!吨腥A人民共和國保險法》明確規(guī)定保險公司及其工作人員,保險代理人、保險經(jīng)紀人及其從業(yè)人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。請您在購買車險時認真閱讀保險條款,重點關(guān)注保險責(zé)任、責(zé)任免除、投保人和被保險人義務(wù)、賠償處理和保單中的特別約定等內(nèi)容,并全面了解保險公司依據(jù)保險合同約定能為您提供的各種車險服務(wù)內(nèi)容,堅決抵制銷售人員向您承諾給予保險合同以外的返還現(xiàn)金、贈送有價證券及禮品等“返現(xiàn)返傭”違法違規(guī)行為。

三、主動參與監(jiān)督,共創(chuàng)和諧環(huán)境。國家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局將依法查處車險業(yè)務(wù)銷售中的違法違規(guī)行為,切實保護車險消費者合法權(quán)益。請廣大車險消費者積極參與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)保險機構(gòu)、保險中介機構(gòu)和保險代理人銷售車險時承諾給予保險合同以外的返還現(xiàn)金、贈送有價證券及禮品等“返現(xiàn)返傭”的違法違規(guī)行為,請及時撥打投訴熱線12378或舉報電話0951—6098107。